Muhammad Hakim bin Yahya Hauli
Spesialis IT dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di dunia Teknologi Informasi, Tata Kelola Sistem, dan Infrastruktur Skala Megapolitan.
“Technology is helping not eliminating.”
Prinsip Kepemimpinan Operasional & Transformasi Digital BerkelanjutanPemimpin operasional TI senior berintegritas tinggi dengan rekam jejak teruji mengelola infrastruktur misi-kritis (Tier-1), mulai dari jaringan perbankan multinasional area Sumatera hingga sistem ticketing transportasi terintegrasi se-Jabodetabek (JakLingko). Mengomandoi ratusan staf teknis, tata kelola SLA multi-vendor, dan audit kelaikan sistem.
Muhammad Hakim
Momen bersama Cristiano Ronaldo
Pengalaman Enterprise TI
Armada Bus Terkelola
Stasiun & Gate BRT
BTPN & 250+ ATM
Investasi Gate AFC Terbesar
Riwayat Karir & Kepemimpinan TI
Geser (slide) kartu untuk menjelajahi 20+ tahun rekam jejak kepemimpinan operasional, tata kelola SLA multi-vendor, dan infrastruktur misi-kritis.
IT Operation Manager
PT. JakLingko Indonesia
Bertanggung jawab penuh atas keandalan operasional harian kantor pusat, perwakilan teknis dalam lelang/pengadaan TI strategis, serta orkestrasi sinergi lintas operator transportasi publik dan perbankan:
Integration & Data Analytical Head
PT. Transportasi Jakarta (Transjakarta)
Memegang komando struktural atas 4 pilar utama divisi TI: Integrasi Sistem, Project Management, IT Support, dan Data Analytics. Mengelola infrastruktur raksasa dengan tim berjumlah 73 personil (4 Kepala Seksi & 69 Koordinator/Staf Teknis).
Keberhasilan operasional: Mengawasi pemeliharaan dan uptime 249 server lokal di seluruh koridor, memonitor 1.325 unit IP-CCTV transmisi real-time, serta menginisiasi integrasi payment gateway tiket nirsentuh bersama konsorsium perbankan nasional.
IT Regional Manager Sumatera
Bank BTPN
Mengomandoi infrastruktur teknologi perbankan di seluruh penjuru pulau Sumatera, mencakup 122 kantor cabang dari Banda Aceh hingga Lampung dan 250+ unit mesin ATM.
IT Support Supervisor
PT. Smartfren Telecom, Tbk
Supervisi operasional IT support untuk regional branch office, galeri layanan konsumen, serta infrastruktur billing point-of-sale telekomunikasi seluler.
- task_alt Menjaga ketersediaan koneksi VPN store dan POS counter layanan pelanggan.
- task_alt Manajemen inventaris aset TI dan monitoring SLA perbaikan hardware lapangan.
IT Infrastructure & Operations
PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia
Pengelolaan Mobile Switching Center (MSC) Ceria, implementasi jaringan backhaul Radio Canopy 2.4GHz & 5.8GHz, pemeliharaan server billing telekomunikasi, dan routing data base station. Bertanggungjawab terhadap kelancaran operasional IT di semua kantor galery di Sumatera Bagian Selatan (SumBagSel).
- task_alt Konfigurasi link microwave radio Point-to-Point dan Point-to-Multipoint BTS.
- task_alt Pemeliharaan berkala server billing dan database mediasi telekomunikasi.
Dukungan Teknik
PT. Indosat, Tbk
Eksekusi instalasi dan komisioning 5 proyek strategis satelit VSAT untuk industri eksplorasi minyak & gas (Migas) lepas pantai serta jaringan interkoneksi Pemprov Sumatera, Jambi, Pekanbaru, Bandar Lampung, Bangka Belitung.
- task_alt Pointing antena parabola C-Band / Ku-Band & kalibrasi transmitter BUC/LNB.
- task_alt Komisioning link transponder satelit untuk remote area perminyakan offshore.
Pendidikan Formal
Fondasi akademis solid di bidang informatika dan telekomunikasi.
Sistem Informasi / Ilmu Komputer
Universitas Bina Darma
Fokus: Tata Kelola Sistem Informasi Enterprise, Rekayasa Perangkat Lunak, dan Manajemen Basis Data Skala Korporasi.
Teknik Telekomunikasi
Politeknik Negeri Sriwijaya
Fokus: Transmisi Gelombang Mikro, Jaringan Telepon Seluler, Sinyal Digital, dan Komunikasi Satelit.
Sertifikasi & Kompetensi Teknis
CCNA
Cisco Systems
Routing & Switching, Enterprise IP & Network Security.
ITIL Foundation
AXELOS / Service Mgmt
Tata kelola insiden, problem SLA, kontinuitas TI.
MTCNA
MikroTik Certified
Bandwidth management, firewall, VPN tunneling.
VSAT Commissioning
Indosat Professional
Pointing antena C/Ku-Band, BUC/LNB alignment.
MCP
Microsoft Certified
Windows Server Enterprise, Active Directory, DNS.
Certified IT Project Mgmt
Project Framework
Perencanaan anggaran & lifecycle integrasi.
LSPP Perbankan
Profesi Perbankan
Standarisasi profesi & kepatuhan risiko transaksi.
SQL Query & Capstone
Database Architecture
Optimasi relasional SQL, indexing, pipeline data.
Python for Data Analysts
Data Analysis
Eksplorasi data sistem volumetrik & otomasi komputasi.
Data Wrangling & Group By
Advanced Manipulation
Transformasi data terstruktur & ekstraksi log operasional.
Digital Store & Layanan Lisensi Instan (QRIS Otomatis)
CapCut Pro Pake Akun Sendiri
Full fitur Pro, tanpa watermark, akun privat.
Gemini Pro 18 Bulan
Akses model AI tercanggih, kuota luas garansi.
Youtube Premium Anti Limit
Bebas iklan, background play, YouTube Music.
NordVPN 3 Bulan
Enkripsi ketat, multi-device, server global super cepat.
CapCut Pro Tim 1 Bulan
Akses tim kolaborasi, ekspor 4K tanpa watermark.
Duolingo 12 Bulan
Super Duolingo full 1 tahun, unlimited hearts bebas iklan.
Konsultasi & Kolaborasi Strategis
Terbuka untuk diskusi tata kelola operasional TI, konsultasi arsitektur sistem transportasi/perbankan, serta peluang peran kepemimpinan eksekutif.
Kirim Pesan Konsultasi
Silakan isi formulir singkat berikut. Pesan Anda akan langsung diteruskan ke WhatsApp resmi Muhammad Hakim.